Canais de comunicação

Dúvidas, sugestões, reclamações ou qualquer outra comunicação oficial devem ser direcionadas para o e-mail institucional do estúdio ou pelos canais oficiais de atendimento listados no site. Comunicações por meios não oficiais, como redes sociais pessoais de artistas, não produzem efeitos legais nem garantem resposta.

O estúdio se compromete a responder comunicações formais em até 5 dias úteis. Reclamações devem conter identificação completa do cliente, data do procedimento, descrição detalhada do fato e, quando possível, evidências fotográficas ou documentais.

Resumo: Fale com a gente pelo e-mail oficial ou canais do site. Mensagem no Instagram pessoal do tatuador não conta como comunicação oficial. Respondemos em até 5 dias úteis.